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Códigos de Error Designjet

Qué son y cómo solucionar averías a través de los códigos de error del plotter

¿Qué son los códigos de error?

Los códigos de error son números hexadecimales que genera el propio plotter ,en el cual se indica el error que existe en el dispositivo. Cada error indica una incidencia diferente ,  casi en un 100% de total fiabilidad , por lo que consultando el manual de servicio de cada dispositivo es muy sencillo diagnosticar la incidencia. En algunos casos estos errores vienen inducidos por otros errores, por lo que será necesaria la intervención de un especialista. Estos códigos de error, suelen acompañarse de varias acciones correctivas, acciones que un porcentaje muy alto solucionan la incidencia. Después de aplicar dichas acciones, el error debería de quitarse y no volver a mostrarse en pantalla. Una vez realizadas todas las acciones pertinentes, si el error code sigue saliendo en pantalla, deberá contactar con el servicio técnico o con un especialista que determinen la forma de actuar.

 

¿Qué tipos de códigos de error existen?

Hay todo tipo de errores de advertencia, errores de trailing , encoder , paso de cabezales, service station, etc… aunque hay una serie de ellos muy típicos . Otros errores pueden llegar a aparecer en el display, pero estos no impiden el funcionamiento, es decir ,se tratan de errores que no son críticos. En muchos casos, desconectar la alimentación, dejar pasar 5 minutos  y volverla a conectar, puede hacer que desaparezcan los errores.

En esta web podrá encontrar un listado de errores más comunes correspondientes a la serie HP Designjet. Los códigos pueden variar entre distintos modelos, pero suelen guardar cierta similitud.

A continuación se muestra un listado de errores correspondientes a la serie HP Designjet. Los códigos pueden variar entre distintos modelos, pero suelen guardar cierta similitud (incluso a veces su significado es el mismo).

En concreto, se explicará el significado de los dos primeros dígitos (recordamos que el código de error está compuesto por cuatro).

 

 

Listado de errores más usuales

 

01:10 Electronics Module failure.
02:10 Carriage failure.
11:11 Trailing Cable failure
21:10 Service Station failure.
21:11 Service Station/Aerosol Fan failure
22:10 Ink Supply Station failure
61:04 Firmware Error.
01.3:YZ Problem with the PrintMech PCA.
02.2:YZ Problem with the Carriage PCA.
11:YZ Trailing Cable does not seem to be detected
21.1:YZ Service Station servo shutdown.
21.3:YZ Problem with the Service Station

 

Listado de errores más usuales en impresoras

 

13.1.0 Jam in Tray
50.1 FUSER ERROR
50.6 FUSER ERROR
55.XX.YY DC CONTROLLER ERROR
56.XX ERROR To continue turn off then on
13.3.0 JAM IN TRAY
66.12.40 OUTPUT DEVICE FAILURE
50.X FUSER ERROR
51.X laser error
52.X escanner error

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